Resultaatgebied Maatschappelijke ondersteuning en zorg

Wat willen we bereiken ?

Effect indicator

Streven

Eerdere resultaten

Bron

Wat gaan we daar in 2017 voor doen?

A

Inwoners kunnen zo lang mogelijk zelfstandig functioneren en wonen
(Beleidsnota Wmo 2012-2015en Beleidsakkoord)

% ouderen (65+) in de periode 2013-2017 dat aangeeft weinig regie over het eigen leven te hebben

<5% in 2017
(meting vindt plaats in 2016, gegevens beschikbaar in 2017)

2016 : -
2015 : -
2014 : -
2013 : -
2012 :5%

GGD-monitor

  • Toepassen van inclusief beleid bij de ontwikkeling en uitvoering van beleid en overige werkzaamheden.
  • Op regionaal niveau samen met zorgverzekeraars en zorgaanbieders werken aan het organiseren van samenhangende en integrale zorg en ondersteuning, aan de hand van een gezamenlijke agenda.
  • In het traject van bestuurlijk aanbesteden, samen met zorgaanbieders en maatschappelijke organisaties de ondersteuning die wordt geboden op basis van de Wmo verder vernieuwen en verbeteren. Dit doen we aan de hand van een ontwikkelagenda. Onderwerpen die aan bod komen zijn bijvoorbeeld de verbinding tussen Wmo maatwerkvoorzieningen en het voorliggende veld en een aanbod dat aansluit bij de behoefte van de cliënt.
  • Samen met Eindhoven, de regiogemeenten en betrokken partijen,  aan de hand van een meerjarige uitwerkingsagenda werken aan een transformatie van beschermd wonen.
  • Naast reactief toezicht ook proactief toezicht houden op de uitvoering van de Wmo maatwerkvoorzieningen door gecontracteerde aanbieders.
  • Nieuwe activiteiten volgen uit de nota's maatschappelijke ondersteuning en zorg + wonen en zorg.

% cliënten dat tevreden is over de manier waarop de Wmo ondersteuning bijdraagt aan het zichzelf kunnen redden en aan een betere kwaliteit van leven.

>95% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016 : -
2015 :98%
2014 : -
2013 :83%
2012 : -

Doordat vanaf 2016 de opzet van het wettelijk verplichte KTO landelijk veranderd, is de vraagstelling niet meer exact gelijk aan voorgaande jaren.

KTO-Wmo
(KTO: klanttevredenheidsonderzoek)

Aantal cliënten met een maatwerk
arrangement Wmo per 10.000 inwoners

<440 cliënten per 10.000 inwoners in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: 440

Gemeentelijke administratie

Inwoners met hulpvragen in het sociaal domein krijgen snel, adequaat en indien nodig integraal  ondersteuning aangeboden.
(Beleidsplan Jeugd 2015-2018/ Nota van AWBZ naar Wmo)

Inwoners weten de weg te vinden naar (correcte informatie over) ondersteuning als ze dit nodig hebben en ervaren dit als positief (Beleidsnota Wmo 2012-2015)

Aantal wachtenden op ondersteuning door het Ondersteuningsteam Bestwijzer en Specialistenteam gedurende het jaar 2017 vanaf het moment van aanmelding.

0 in 2017

Gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017

2016: -
2015 : nvt
2014 : nvt
2013 : nvt
2012 : nvt

I-Samenlevingszaken

  • Voorbereiding van lokale regie door het Ondersteuningsteam Bestwijzer met betrekking tot de zorg voor huishouden met complexe meervoudige problematiek per 01-01-2018.
  • Betreft regulier werk: samen met partners uitvoeren van het klantproces binnen het Ondersteuningsteam Bestwijzer en het Specialistenteam.
  • Evalueren van afsprakenkaders met huisartsen en praktijkondersteuners,  (voor)scholen, politie en bijzondere opsporingsambtenaren.

% huishoudens dat contact heeft met het Ondersteuningsteam Bestwijzer en/of Specialistenteam en daar één contactpersoon heeft

100% in 2017

Gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017

2016: -
2015 : -
2014 : nvt
2013 : nvt
2012 : nvt

I-Samenlevingszaken

% volwassenen (18-64 jaar) en
ouderen (65+) dat in de periode 2013-2017 informatie wil over één of meerdere Wmo-voorzieningen, maar niet weet waar deze te verkrijgen

respectievelijk <6%
 en <15% in 2017
(meting vindt plaats in 2016, gegevens beschikbaar in 2017)

2016: -
2015: -
2014 : -
2013 : -
2012 : 6% en 15%

GGD-monitor

% Wmo cliënten dat tevreden is over het contact met de gemeente bij een ondersteuningsvraag op grond van de Wmo

Streven voor 2017 wordt toegevoegd in 1e ttr, omdat dan het eerste KTO-Wmo in de nieuwe opzet beschikbaar is

-

KTO-Wmo

Inwoners kunnen zelfstandig deelnemen aan activiteiten en kunnen participeren in de samenleving (Beleidsnota Wmo 2012-2015)

% Wmo-cliënten dat aangeeft dat de ondersteuning eraan bijdraagt dat men de dingen kan blijven doen die men wil

>95% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015 :95%
2014 : -
2013 :73%
2012 : -

Omdat vanaf 2016 de opzet van het wettelijk verplichte KTO landelijk veranderd, is de vraagstelling niet meer exact gelijk aan voorgaande jaren.

KTO-Wmo

  • Nieuwe activiteiten volgen uit de nota maatschappelijke ondersteuning en zorg, zoals het opzetten van een communicatie- en bewustwordingscampagne voor een toegankelijke samenleving en publiciteit geven aan het al bestaande beweegaanbod voor inwoners met een ernstige mobiliteitsbeperking en het stimuleren van groepswandelen voor slechtzienden .
  • Samen met WBO en andere partners  maatschappelijke  begeleiding (inclusief een participatieverklaringstraject) bieden aan statushouders.
  • Zorgdragen voor warm welkom en begeleiding van asielzoekers in de gemeente Best of in andere gemeente in de Brainportregio (afhankelijk van locatie van opvang).

Mantelzorgers raken niet overbelast (Beleidsnota Wmo 2012-2015)

% Mantelzorgers dat zich tamelijk tot zwaar belast  of overbelast voelt

<25% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015 :30%
2014 : -
2013 : -
2012 : -

KTO-Wmo

  • In samenwerking met het platform dementie, werken aan een dementievriendelijke gemeenschap voor dementerenden en hun mantelzorgers (afspraken t/m 2017).
  • Nieuwe activiteiten volgen uit de nota maatschappelijke ondersteuning en zorg.

% Mantelzorgers dat zich overbelast voelt

0% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015: 2%
2014: -
2013: -
2012: -

KTO-Wmo

Er is een rijk vrijwilligersleven in Best (Beleidsnota Wmo 2012-2015)

% Volwassenen (18-64 jaar) en
ouderen (65+) dat in de periode 2013-2017 vrijwilligerswerk doet

respectievelijk
 >27% en
>30% in 2017
(meting vindt plaats in 2016, gegevens beschikbaar in 2017)

2016: -
2015 : -
2014 : -
2013 : -
2012 :27% en 30%

GGD-monitor

  • Binnen het sociaal domein zoveel mogelijk stimuleren en faciliteren van initiatieven  die vanuit de samenleving ontstaan en uitgevoerd worden, zonder aansturing van professionals (zie programma 1)
  • Nieuwe activiteiten volgen uit de nota maatschappelijke ondersteuning en zorg.

Inwoners zijn tevreden over de leefbaarheid in de buurt, wijk en gemeente.(Beleidsnota Wmo 2012-2015)

Oordeel inwoners  over de kwaliteit en de
leefbaarheid van de woonomgeving

> 7,5 in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015 : -
2014 : -
2013 :7,6
2012 : -

Veiligheidsmonitor

  • Zie uitvoeringsprogramma bij notitie inwoners- en overheidsparticipatie

Inwoners voelen zich verantwoordelijk voor
en zijn actief betrokken bij hun buurt/wijk.
(Beleidsnota Wmo 2012-2015)

Oordeel  inwoners  over de sociale cohesie

> 6,6 in 2018
(gegevens beschikbaar in juni 2018)

2016: -
2015 : -
2014 : -
2013 :6,4%
2012 : -

Veiligheidsmonitor

  • Inwoners en ondernemers actief betrekken (zie programma 1) en ze daar waar nodig (tijdelijk) ondersteunen bij eigen initiatief tot buurtverbetering.
  • Zie uitvoeringsprogramma bij notitie inwoners- en overheidsparticipatie

Jeugdigen in Best
leven gezond (Nota Lokaal Gezondheids-beleid 2013-2016)

% 14-16 jarigen dat in de afgelopen vier weken minimaal 1 keer alcohol heeft gedronken.  

<45% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015: nvt
2014 : -
2013 : -
2012 : -

Pubercontactmoment GGD

  • Voorzetten en ontwikkelen van (nieuwe) activiteiten gericht op alcohol- en drugspreventie jongeren. Voorbeelden hiervan zijn: evaluatie van het convenant alcohol, De Tent, 40 Dagen zonder Alcohol, voorlichting aan ouders et cetera
  • Nieuwe activiteiten volgen uit de nota maatschappelijke ondersteuning en zorg.Voor de uitvoering van enkele van deze activiteiten, doen we een beroep op het lokale team van de GGD. De gegevens om de doelstellingen op dit onderdeel te monitoren, worden ook door hen geleverd via het pubercontactmoment.  

% 14-16 jarigen dat in de afgelopen vier weken harddrugs heeft gebruikt.

< 0,4% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016: -
2015: nvt

Pubercontactmoment GGD

% 'Binge'  drinkers onder drinkende jongeren van 12-18 jaar

<71% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016 :
2015 :
2014 :
2013 :
2012 :

Pubercontactmoment GGD

% jeugdigen van 12- 18 jaar dat waterpijp rookt

<18% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016 ::
2015 :
2014 :
2013 :
2012 :

Pubercontactmoment GGD

% niet-rokers onder jeugdigen van 12-18 jaar

>86% in 2017
(gegevens beschikbaar in jaarrekening 2017)

2016 :
2015 :
2014 :
2013 :
2012 :

Pubercontactmoment GGD